Resi e Restituzioni
Condizioni e diritto di recesso
Tutti gli acquisti sul sito moodsmilano.com sono soggetti alla disciplina del D.Lgs. 206/05, dettata in materia di contratti a distanza.
Secondo quanto espresso nella normativa comunitaria in materia di Diritto di Recesso, MI79 S.r.l.S. prevede che tale diritto sia esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) mentre non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attività commerciale.
In tutti i casi in cui sia possibile applicare il diritto di recesso il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, restituendo il bene oggetto del recesso a MoodS Milano, il quale sarà tenuto a rimborsare il prezzo della merce resa, ad esclusione delle spese di spedizione pari a 8,50€ a tratta.
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti danneggiati dal consumatore, usati dal consumatore, o con qualsivoglia difetto o stato differente alle foto del capo d’acquisto.
Il diritto di recesso viene riconosciuto da MI79 S.r.l.S. previa comunicazione che esprima la volontà di recesso da parte del consumatore. Per rendere l’esperienza di reso il più agevole e semplice possibile, vengono accettate comunicazioni telefoniche entro 7 gg dalla data di acquisto. Qualora però non si abbia ricevuta una risposta, invitiamo il cliente ad esprimere detta volontà mediante Raccomandata con ricevuta di ritorno entro 14 giorni lavorativi a partire dal ricevimento della merce. Qualsiasi altra forma di contatto, che non abbia ricevuto risposta, non sarà perciò ritenuta idonea ai fini legali della richiesta di reso.
La raccomandata deve essere indirizzata a:
MoodS Milano - Via Cesare Cesariano, 6 - 20154 MILANO
La raccomandata dovrà contenere i seguenti dati e documenti:
- dichiarazione di volontà di attuazione del diritto di recesso;
- in caso di recesso parziale, indicare esplicitamente gli articoli oggetto del reso;
- le coordinate bancarie del conto corrente sul quale si desidera venga effettuato il rimborso da MI79 S.r.l.S..
La merce dovrà essere spedita in porto franco, entro un tempo massimo di 10gg dall'accettazione della richiesta di reso, al seguente indirizzo: MoodS Milano - Via Cesare Cesariano, 6 - 20154 MILANO.